วันที่อัปเดตล่าสุด: 5 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท เส้าหมิน โป๋เซียวอี้ เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 1035, 1140 ถนนจี้เม่ยเหนื่อย, เขตสวนซอฟต์แวร์เฟสสาม, เขตไฟทร์ฉูฮั่ว, เมืองเส้าหมิน (ที่อยู่สำหรับเอกสารทางกฎหมาย)
กรรมการที่ได้รับมอบหมาย: หลิวไห่ผิง
หมายเลขรหัสเครดิตสังคม: 91350200MAK2LQU44N
อีเมล: service@mail.zegonira.com
โทรศัพท์มือถือ: 19224341429
เรียนลูกค้าทุกท่าน ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าจากเรา! เพื่อให้ท่านมั่นใจในสิทธิในการช้อปปิ้งของท่าน ต่อไปนี้คือข้อมูลเกี่ยวกับบริการการรับประกันสินค้าซึ่งเราได้จัดทำขึ้นเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจน ขอให้ท่านโปรดทราบ:
1. ข้อมูลเกี่ยวกับบริการรับประกัน
ในขณะนี้ สินค้าทั้งหมดที่เราจำหน่าย (รวมถึงประเภทสินค้าสำหรับการพักผ่อนในชีวิตประจำวัน, สินค้าสำหรับธุรกิจอย่างเป็นทางการ, และสินค้าสำหรับการออกกำลังกาย) ไม่ได้มีบริการรับประกันสินค้า
หากท่านพบปัญหาด้านคุณภาพของสินค้า (เช่น รอยตำหนิที่เกิดจากการผลิต, เนื้อผ้าขาด, สินค้าผิดรุ่น ฯลฯ) หรือมีความต้องการที่จะขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ท่านสามารถอ้างอิงนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า (Return & Exchange Policy) ของเรา และยื่นคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด เราจะดำเนินการตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยท่านอย่างเหมาะสม
2. ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการช้อปปิ้ง
ระยะเวลาการจัดส่ง
เมื่อการชำระเงินของท่านสำเร็จและคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว เราจะดำเนินการจัดเตรียมและส่งสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ; เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว ระยะเวลาการจัดส่งทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 7-10 วันทำการ (นับจากวันที่จัดส่ง) ซึ่งอาจมีการล่าช้าเล็กน้อยขึ้นอยู่กับพื้นที่หรือปัจจัยอื่น ๆ เช่น ฤดูกาลการขนส่ง หรือสถานการณ์ต่าง ๆ ขอความกรุณาโปรดเข้าใจ
ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎระเบียบการคืนและเปลี่ยนสินค้า, สถานะคำสั่งซื้อ, ข้อมูลการจัดส่ง หรือปัญหาทางด้านการช้อปปิ้งอื่น ๆ ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง:
- อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.zegonira.com
- เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)
เราจะตอบกลับและช่วยเหลือท่านอย่างทันท่วงที เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพ
คำแนะนำเพิ่มเติม: กรุณาตรวจสอบสินค้าที่ได้รับอย่างละเอียดเมื่อได้รับสินค้า หากพบปัญหา กรุณาส่งคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้เราสามารถดำเนินการช่วยเหลือท่านได้อย่างรวดเร็ว ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนจากท่าน ขอให้ท่านมีความสุขกับการช้อปปิ้ง!