วันที่อัปเดตล่าสุด: 5 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท เส้าหมิน โป๋เซียวอี้ เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 1035, 1140 ถนนจี้เม่ยเหนื่อย, เขตสวนซอฟต์แวร์เฟสสาม, เขตไฟทร์ฉูฮั่ว, เมืองเส้าหมิน (ที่อยู่สำหรับเอกสารทางกฎหมาย)

กรรมการที่ได้รับมอบหมาย: หลิวไห่ผิง

หมายเลขรหัสเครดิตสังคม: 91350200MAK2LQU44N

อีเมล: service@mail.zegonira.com

โทรศัพท์มือถือ: 19224341429

เรียน ลูกค้าทุกท่าน ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับเรา! เรามุ่งมั่นในการให้บริการที่ดีเยี่ยมและสินค้าคุณภาพสูง หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือคำขอใด ๆ ในระหว่างการช้อปปิ้ง ท่านสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมที่จะช่วยเหลือและตอบคำถามของท่านอย่างเต็มที่

1. ข้อมูลการติดต่อหลัก

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.zegonira.com

เราจะตอบกลับคำถามของท่านผ่านอีเมลเป็นหลัก ขอแนะนำให้ท่านระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ (หากมี) ประเภทของปัญหาที่ท่านพบ และข้อมูลการติดต่อ เพื่อให้เราสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดเวลาในการสื่อสาร

2. เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า

เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)

คำแนะนำ: หากท่านติดต่อในช่วงเวลานอกทำการ (วันเสาร์, วันอาทิตย์ หรือวันหยุด) เราจะตอบกลับในเวลาทำการถัดไป ขอบคุณสำหรับความอดทนในการรอคำตอบจากเรา

3. บริการที่สามารถขอคำปรึกษาได้

เราพร้อมให้คำปรึกษาในเรื่องต่าง ๆ ดังนี้ เพื่อช่วยให้การช้อปปิ้งของท่านสะดวกยิ่งขึ้น:

• เกี่ยวกับสินค้า: คำปรึกษาเกี่ยวกับขนาด เนื้อผ้า รายละเอียดสไตล์ของสินค้าในหมวดต่าง ๆ (เช่น เสื้อผ้าสำหรับการพักผ่อนในชีวิตประจำวัน, เสื้อผ้าทางการสำหรับธุรกิจ, เสื้อผ้าสำหรับการออกกำลังกาย เป็นต้น)
• เกี่ยวกับคำสั่งซื้อ: ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ การติดตามสถานะ คำขอแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อ การจัดการปัญหาการชำระเงินที่ผิดปกติ
• เกี่ยวกับการจัดส่ง: การตรวจสอบระยะเวลาการจัดส่ง ความคืบหน้าการจัดส่ง ปัญหาการจัดส่ง เช่น การล่าช้า หรือการสูญหายของพัสดุ
• เกี่ยวกับการบริการหลังการขาย: คำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า การจัดการปัญหาบริการหลังการขาย
• อื่น ๆ: คำแนะนำการช้อปปิ้ง การปรึกษาความร่วมมือ การร้องเรียน เป็นต้น

4. ข้อควรทราบสำคัญ

1. ระยะเวลาการจัดส่ง: หลังจากการชำระเงินและยืนยันคำสั่งซื้อ เราจะจัดเตรียมและจัดส่งสินค้าในระยะเวลา 3-5 วันทำการ หลังจากการจัดส่งแล้ว การจัดส่งปกติจะใช้เวลา 7-10 วันทำการ (นับจากวันที่จัดส่ง) ระยะเวลาการจัดส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความคืบหน้าการจัดส่งจริง
2. ประเภทสินค้า: เราจำหน่ายสินค้าแฟชั่นในหมวดต่าง ๆ ได้แก่ เสื้อผ้าสำหรับการพักผ่อนในชีวิตประจำวัน (เช่น เสื้อยืด กางเกงยีนส์ ฯลฯ), เสื้อผ้าทางการสำหรับธุรกิจ (เช่น ชุดสูท เดรส ฯลฯ), เสื้อผ้าสำหรับการออกกำลังกาย (เช่น เสื้อยืดออกกำลังกาย กางเกงขาสั้น ฯลฯ) ซึ่งสามารถตอบโจทย์การแต่งตัวหลากหลายสถานการณ์

ความพึงพอใจของท่านคือแรงขับเคลื่อนในการพัฒนา เราจะรับฟังความคิดเห็นของท่านอย่างจริงจัง ไม่ว่าจะเป็นคำถาม คำแนะนำ หรือการร้องเรียน และเราจะพยายามพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้ดียิ่งขึ้น หวังว่าจะได้พูดคุยกับท่านและขอให้ท่านช้อปปิ้งอย่างมีความสุข!