วันที่อัปเดตล่าสุด: 5 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท เส้าหมิน โป๋เซียวอี้ เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 1035, 1140 ถนนจี้เม่ยเหนื่อย, เขตสวนซอฟต์แวร์เฟสสาม, เขตไฟทร์ฉูฮั่ว, เมืองเส้าหมิน (ที่อยู่สำหรับเอกสารทางกฎหมาย)
กรรมการที่ได้รับมอบหมาย: หลิวไห่ผิง
หมายเลขรหัสเครดิตสังคม: 91350200MAK2LQU44N
อีเมล: service@mail.zegonira.com
โทรศัพท์มือถือ: 19224341429
เรียน ลูกค้าผู้มีเกียรติ
ยินดีต้อนรับสู่บริการช็อปปิ้งเสื้อผ้าของเรา! เรา (ซึ่งในที่นี้หมายถึง "เรา") เป็นร้านค้าในประเทศไทยที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เสื้อผ้า โดยเรามุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทย (PDPA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล เราจะใช้ความระมัดระวังในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในบทนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร, ใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร, เก็บรักษาข้อมูลอย่างไร และสิทธิ์ที่ท่านมีในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
การที่ท่านใช้บริการของเรา ถือเป็นการยอมรับในนโยบายนี้ และยินยอมให้เราใช้ข้อมูลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา
1. คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน
1.1 คำนิยามหลัก
- ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลทุกประเภทที่บันทึกด้วยวิธีอิเล็กทรอนิกส์หรือวิธีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งไม่รวมถึงข้อมูลที่ได้รับการแปลงให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน หมายถึง ข้อมูลที่การเปิดเผยหรือการใช้ที่ผิดกฎหมายอาจทำให้เกิดความเสียหายต่อความปลอดภัยส่วนบุคคลหรือทรัพย์สิน (เช่น ข้อมูลบัญชีการชำระเงิน) ซึ่งเราจะมีการปกป้องข้อมูลประเภทนี้เป็นพิเศษ
1.2 ขอบเขตการใช้งาน
นโยบายนี้ใช้บังคับเมื่อท่านเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของเรา สั่งซื้อสินค้าจากเรา ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือทำการสั่งซื้อใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา โดยครอบคลุม 3 หมวดสินค้าหลักของเรา:
- ชุดลำลองประจำวัน (เสื้อยืด กางเกงยีนส์ กางเกงขาสั้น เสื้อฮู้ด)
- ชุดทางการและธุรกิจ (ชุดสูท เสื้อเชิ้ต กางเกงขายาว กระโปรงเดรส)
- ชุดกีฬาและออกกำลังกาย (เสื้อกีฬา กางเกงขาสั้นกีฬา)
2. การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีการเก็บ
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามหลักการที่ “ถูกต้อง ชอบธรรม และจำเป็น” โดยเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง
- ข้อมูลการสั่งซื้อและการจัดส่ง: เมื่อท่านทำการสั่งซื้อ ท่านจะต้องให้ข้อมูลชื่อผู้รับ สถานที่จัดส่ง และเบอร์โทรศัพท์ เพื่อใช้ในการประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า
- ข้อมูลการสื่อสารและการติดต่อ: ข้อมูลที่ท่านให้ขณะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เช่น คำอธิบายเกี่ยวกับความต้องการหรือการติดต่อทางอีเมล์
- ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อเลือกวิธีการชำระเงิน เช่น ข้อมูลบัญชีการชำระเงิน (ข้อมูลนี้จะได้รับการประมวลผลโดยผู้ให้บริการการชำระเงินและเราจะได้รับข้อมูลผลการชำระเงินเท่านั้น)
- ข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านให้มาโดยตรง: เช่น ข้อเสนอแนะจากแบบสอบถามหรือความคิดเห็นจากการรีวิว
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้บริการของเรา เราอาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่น รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, ที่อยู่ IP, ประวัติการดูสินค้า หรือการค้นหาที่ท่านทำบนเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลเหล่านี้จะใช้เพื่อการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
หากท่านใช้บัญชีจากบุคคลที่สามในการเข้าสู่ระบบ หรือทำการชำระเงินผ่านบริการของบุคคลที่สาม ข้อมูลพื้นฐานบางอย่างอาจถูกนำเข้ามา เช่น ชื่อเล่น หรือผลการชำระเงิน โดยเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ให้การอนุญาตแก่บุคคลที่สามแล้ว
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและไม่เกินขอบเขตที่ท่านอนุญาต:
- การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ: รวมถึงการประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมและการจัดส่งสินค้า
- การให้บริการลูกค้า: ตอบข้อสงสัยและช่วยแก้ไขปัญหาหลังการขาย
- การปรับปรุงบริการและสินค้า: ใช้ข้อมูลการท่องเว็บไซต์และการซื้อสินค้าเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้ใช้
- การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย: ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การใช้ข้อมูลอื่นที่ท่านอนุญาต: หากมีการใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึง เราจะขอการอนุญาตจากท่านก่อน
4. การแบ่งปัน การโอน และการเปิดเผยข้อมูล
เรามีมาตรการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ได้รับการอนุมัติจากท่าน: เมื่อท่านให้การอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การแบ่งปันที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ: เพื่อการจัดส่งสินค้า หรือการชำระเงิน
- ตามกฎหมาย: หากมีข้อบังคับจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ในการทำธุรกรรมของบริษัท: ข้อมูลอาจถูกโอนในกรณีที่มีการซื้อขายหรือการควบรวมกิจการ
- การใช้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้: ข้อมูลที่ได้รับการแปลงเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ สามารถใช้เพื่อการวิจัยและการวิเคราะห์
5. การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูล
5.1 การเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยตามข้อกำหนดของ PDPA และจะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและแก้ไขปัญหาหลังการขาย
5.2 มาตรการป้องกัน
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และมาตรการทางด้านความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อป้องกันการสูญหาย การรั่วไหล หรือการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
6. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเอง เช่น:
- สิทธิในการทราบ: ท่านสามารถสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการยกเลิกการยินยอม: ท่านสามารถยกเลิกการอนุญาตให้เราใช้ข้อมูล
- สิทธิในการร้องเรียน: หากท่านพบการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถร้องเรียนได้
7. การปรับปรุงนโยบายและการแจ้งเตือน
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงตามกฎหมายหรือความต้องการทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีการประกาศในช่องทางของร้าน และจะมีผลทันที
8. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือประสงค์จะใช้สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อที่อีเมล service@mail.zegonira.com เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือ วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)